Retour

Comment assurer l'appropriation des résultats ?

Exemple d'outil pour animer cette étape

 

travaux de groupe (en ligne ou pas)
Supprimez la distance. Augmentez la fréquence.

 

Objectifs :

Faire travailler ensemble les participants
sur une question donnée,
en profitant de la richesse des échanges
et de la diversité des points de vue,
en facilitant l'expression des participants
mal à l'aise dans un grand groupe.

Durée :

10 à 45 minutes
en fonction de l'objectif

Matériel :

Quelque chose pour que le groupe prenne des notes,

  • En présentiel : paperboard, feutres de couleurs
  • En distanciel : outil comme Klaxoon, MURAL, etc.
 

Nombre de participants :

2 à 6 par groupe

Etapes :

  • L'animateur donne les consignes, en veillant à ce qu'elles soient claires pour tous. Le temps disponible pour le travail en groupe doit également être clair pour tous.
  • Pour la création des groupes, plusieurs solutions sont possibles :
    • Les préparer à l'avance si vous souhaitez assurer une mixité particulière des participants, par exemple en les regroupant selon des thèmes spécifiques aux différents participants (par secteur, par exemple).
    • Laisser les participants les former à leur gré
    • Les rendre aléatoires. Par exemple, si vous voulez trois groupes, désignez chaque participant par un numéro : 1, 2, 3, 1, 2, 3...
  • L’animateur donne à chaque groupe quelque chose sur lequel il pourra prendre des notes pour en rendre compte plus tard. Au début du travail en groupe, l'animateur ou le groupe peut choisir qui présentera la synthèse avec le reste du grand groupe (une ou plusieurs personnes).
  • Pendant que les groupes travaillent, l'animateur peut répondre aux questions et passer dans les différents groupes pour aider/préciser si nécessaire et vérifier l’avancé. L'animateur est le gardien du temps.
  • Lorsque le travail est terminé, les participants se réunissent et partagent leurs idées avec l'ensemble du groupe. Cela peut se faire de différentes manières :
    • Chaque groupe présente ce dont il a discuté,
    • Chaque groupe donne un ou quelques points clés,
    • Le premier groupe présente et les autres complètent.

Trucs et astuces

En présentiel :

  • Ne pas hésiter à donner les consignes oralement ET à les écrire puis à demander si elles sont claires pour tous.
  • Informer les participants lorsqu'ils approchent de la fin du temps imparti pour leur permettre de garder du temps pour la synthèse et la rédaction si nécessaire
  • Éviter de laisser les participants faire leur groupe seuls s'ils ne se connaissent pas pour gagner du temps.
  • Si plusieurs séances de travail en groupe sont prévues et si l'objectif le permet, changer les groupes pour que les participants travaillent avec des personnes différentes.

En distanciel :

  • Concernant les outils :
    • Ne pas utiliser trop d'outils différents dans la réunion
    • Se former
    • S’entraîner et tester les outils avant la réunion
    • Utiliser des outils que vous connaissez bien
    • Connaitre le profil des participants pour savoir s'ils ont l'habitude de ces outils ou non.
  • Pour l’animateur :
    • Commencer simple pour que les gens s'approprient les outils.
    • Travailler en binôme pour animer
    • Préparer (cela prend du temps)
  • Logistique :
    • Préparer des tutoriels utilisateur/participant
    • Faire des sessions courtes (1-2h)